Je gegevens verwijderen

Geldig vanaf 21 oktober 2026 · Voor de Dinra-app voor iPhone

1. Delete All Data in de app

1. Open Dinra en tik op het tabblad Me.
2. Tik op Help & Privacy.
3. Scrol omlaag en tik op Delete All Data.
4. Bevestig met Delete. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt.

Dinra start daarna als een nieuwe installatie. Ook als u de app van uw iPhone verwijdert, worden de gegevens op de telefoon gewist.

Wat wordt gewist of gereset

• Uw maaltijdplanningen, boodschappenlijsten, vinkjes, koelkastproducten, gekookte gerechten, favorieten en “Never Again”-gerechten.
• Uw postcodegebied, winkel, huishouden, budget, allergieën, diëten en andere voorkeuren en instellingen.
• Prijzen die u hebt ingevuld, uw besparingsgeschiedenis en uw eigen foto's van gerechten.
• Opgeslagen receptfoto's en downloads, en geplande herinneringen en timermeldingen.
• Widgets: hun kopie van het avondeten van deze week en de gerechtfoto's die ze tonen. Widgets worden meteen bijgewerkt.
• Uw willekeurige Support ID. De app maakt een nieuwe aan, zodat nieuwe gegevens niet aan de oude kunnen worden gekoppeld.
• Shop Together: als u een lijst deelde, stopt het delen en wordt de lijst uit iCloud verwijderd. Heeft iemand een lijst met u gedeeld, dan verlaat u die. Bent u offline, dan meldt Dinra dat en probeert het opnieuw de volgende keren dat u de app opent.
• Dienstverleners: de app meldt uw oude Support ID af bij Adapty (abonnementen) en OneSignal (meldingen), reset uw Firebase Analytics-app-instance-ID en stopt met het sturen van uw Support ID naar AppsFlyer. Daarna ontvangt AppsFlyer van deze installatie alleen nog anonieme gegevens, totdat u de app verwijdert.

Wat niet wordt gewist

• Uw abonnement. Dat beheert Apple. Opzeggen doet u via Instellingen › [uw naam] › Abonnementen (zie hoe u opzegt). Om Dinra Plus na het wissen terug te krijgen, tikt u op Me › Your Plan › Restore Purchases.
• Gegevens die onze dienstverleners al hebben onder uw oude Support ID. Die zijn niet meer gekoppeld aan de app op uw telefoon en verlopen volgens de termijnen in ons Privacybeleid. Wilt u ze eerder laten wissen, zie dan paragraaf 2.
• Prijscorrecties die u hebt verstuurd. Die zijn anoniem (we bewaren alleen gehashte ID's), dus we kunnen ze niet aan u koppelen. Ze worden na 60 dagen automatisch verwijderd; alleen samengevoegde gemiddelden blijven.
• Back-ups van uw iPhone (iCloud of computer) en alles wat u zelf hebt gedeeld (bijvoorbeeld een foto van een gerecht die u naar een vriend stuurde, of uw boodschappenlijst in Apple Herinneringen).

2. Vraag ons gegevens bij onze dienstverleners te laten verwijderen

Sommige gegevens worden namens ons bewaard door dienstverleners: Adapty (abonnementsstatus), OneSignal (meldingen), AppsFlyer (installatiebron) en Google Firebase Analytics (gebruiksstatistieken). Zo vraagt u om verwijdering:

1. Tik in Dinra op Me › Help & Privacy › Contact Us. De e-mail bevat uw Support ID.
2. Schrijf “Verwijder alstublieft mijn gegevens” en verstuur de e-mail.
3. Tik daarna, als u wilt, op Delete All Data.

Stuur de e-mail voordat u op Delete All Data tikt: daarna heeft de app een nieuwe Support ID en kunnen we uw oude gegevens mogelijk niet meer vinden. Hebt u uw gegevens of de app al verwijderd, schrijf dan toch naar [email protected] en vermeld ongeveer wanneer u Dinra hebt geïnstalleerd en wat uw App Store-land is — we doen wat we kunnen.

We bevestigen uw verzoek binnen 2 werkdagen en sturen het door naar elke dienstverlener. We streven ernaar de verwijdering binnen 30 dagen af te ronden. Sommige gegevens kunnen langer worden bewaard als de wet dat vereist, bijvoorbeeld aankoopgegevens voor de belasting en de boekhouding. Apple bewaart zijn eigen gegevens over uw App Store-aankopen volgens het privacybeleid van Apple.

3. Shop Together-gegevens in iCloud

Een gedeelde lijst staat in uw eigen iCloud-account, niet bij ons. Om hem te verwijderen tikt u bovenaan de lijst op Shared en daarna op Stop Sharing. Hij verdwijnt dan ook van de andere telefoons. Iemand die u hebt uitgenodigd, kan op Leave This List tikken. Delete All Data doet hetzelfde automatisch.

4. E-mails voor de wachtlijst van dinra.app

Hebt u zich op onze website voor een wachtlijst aangemeld, gebruik dan de afmeldlink in een van onze e-mails, of mail naar [email protected] vanaf het adres waarmee u zich hebt aangemeld; dan verwijderen we het.

5. Meer over uw rechten

Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk ook het recht op inzage in, correctie van of een kopie van uw gegevens. Zie uw rechten in ons Privacybeleid.

Deze vertaling is bedoeld voor het gemak. Wijkt ze af van de Engelse versie, dan geldt de Engelse versie, tenzij het recht van uw land anders bepaalt.