Política de privacidad
Vigente desde el 21 de octubre de 2026 · Se aplica a la app Dinra para iPhone y al sitio web dinra.app
En resumen
- Sin cuenta. La app nunca pide su nombre, correo electrónico ni número de teléfono.
- Su plan se queda en su iPhone. El código postal completo (o ZIP code), el hogar, el presupuesto, la dieta, las alergias, el plan de comidas, la lista de la compra, los productos de la nevera y sus propias fotos de platos se guardan únicamente en su dispositivo.
- Las alergias y dietas nunca salen de su teléfono. Se eliminan de todos los eventos de analítica antes de que ningún servicio los vea.
- Algunos datos sí salen de su teléfono para que la app funcione: su provincia o estado y la cadena de tiendas elegida (para los precios), el estado de su suscripción, la configuración de notificaciones, el origen de la instalación y, salvo que lo desactive, las estadísticas de uso. Todos se detallan en la tabla de más abajo.
- Su identificador de publicidad solo se usa si toca «Permitir» cuando iOS le pregunta por el rastreo.
- En la UE/EEE, el Reino Unido, Suiza y Quebec no se mide nada hasta que usted lo acepte. Las estadísticas de uso y la medición de instalaciones (AppsFlyer) siguen desactivadas hasta que toque «Allow» en la breve pregunta que Dinra hace tras la configuración. Con «Not now» siguen desactivadas, y la app funciona igual.
- No vendemos sus datos a cambio de dinero. Nuestro servicio de atribución puede transmitir eventos de instalación y de compra a socios publicitarios para medir anuncios. Puede desactivarlo en Me › Help & Privacy.
- Usted tiene el control. Las estadísticas de uso, las notificaciones, el rastreo y la cesión a socios publicitarios tienen cada uno su propio interruptor. Me › Help & Privacy › Delete All Data borra los datos de la app en su teléfono. Consulte cómo borrar sus datos.
1. Quiénes somos
La app Dinra y el sitio web dinra.app los ofrece [OWNER_NAME], [OWNER_ADDRESS] («Dinra», «nosotros»). Somos el responsable del tratamiento de la información personal descrita en esta política (la organización que responde de ella).
- Contacto de privacidad: [email protected]
- Persona responsable de la protección de la información personal (Ley 25 de Quebec, principio de responsabilidad de la PIPEDA): [OWNER_NAME], a quien puede escribir en [email protected]
- Delegado de protección de datos: No designado: por nuestro tamaño no estamos obligados a tenerlo. Las consultas de privacidad, a [email protected].
Los datos completos de la empresa figuran en la página de Aviso legal.
2. Lo que se queda en su iPhone
Estos datos se guardan solo en su dispositivo. No los recibimos ni podemos verlos:
- su código postal completo o ZIP code (la app conserva solo la primera parte, como «M5V» o «770») y la tienda que eligió;
- el tamaño del hogar, el presupuesto semanal, la dieta, las alergias y los alimentos que no come;
- su plan de comidas, la lista de la compra, los productos marcados, los productos de la nevera («cocina con lo que tienes»), las cenas que cocinó, sus favoritas y los platos marcados como «Never Again»;
- las recetas o nombres de platos que pegue en la app para importar favoritos: se leen en su teléfono y no se envían a ningún sitio;
- los precios que haya escrito usted (puede enviarse una copia anónima; consulte «Correcciones de precios» en la sección 3);
- sus ajustes, como unidades, apariencia, «Local Favourites First» y «Show Nutrition».
Los favoritos regionales, los valores nutricionales y las fotos de recetas vienen incluidos en la app o se calculan en su teléfono. No requieren que sus datos salgan del dispositivo.
Si hace una copia de seguridad de su iPhone (en iCloud o en un ordenador), Apple incluye estos datos de la app en ella. Esa copia la controlan usted y Apple, no nosotros.
Sus propias fotos de platos
Si añade una foto de un plato que ha cocinado, la elige con el selector de fotos de Apple. Dinra solo ve la foto que usted elige, no su fototeca, por lo que nunca pide acceso a ella. La foto se guarda en el almacenamiento propio de Dinra en su iPhone. Nunca se nos envía y no es pública. Si toca Compartir, iOS muestra su hoja de compartir y usted decide adónde va la imagen; la app o la persona a la que la envíe la tratará según sus propias normas. Delete All Data borra las fotos de platos guardadas.
Recordatorios de Apple
Si toca Add to Reminders y concede el acceso, Dinra escribe su lista de la compra en una lista de Recordatorios llamada «Dinra» en su dispositivo (y en su iCloud, si sincroniza Recordatorios). Dinra solo consulta esa lista y no modifica nada más. No se nos envía nada de Recordatorios. Puede desactivarlo en cualquier momento en Settings › Privacy & Security › Reminders.
Widgets, pantalla de bloqueo y temporizadores de cocina
Si añade un widget de Dinra, la app guarda una pequeña copia de las cenas de esta semana (nombres de los platos, noches, tiempos de cocción, cuáles ha cocinado, el siguiente producto de la nevera que conviene usar y fotos de los platos) en un espacio de su teléfono que solo pueden leer Dinra y sus widgets. Los temporizadores del modo cocina le avisan con notificaciones creadas en su teléfono, que muestran el nombre del plato y el paso. Nada de esto se nos envía.
3. Lo que sale de su iPhone y por qué
Para vincular su suscripción y sus notificaciones sin necesidad de cuenta, la app crea en su teléfono un identificador aleatorio (también lo llamamos Support ID). No está vinculado a su nombre, correo electrónico, cuenta de Apple ni identificador de publicidad. Delete All Data lo sustituye por uno nuevo.
Algunos de nuestros proveedores reciben también los datos técnicos que envía cualquier app al conectarse a internet: el «identificador para proveedores» de Apple (IDFV, un código que Apple asigna a cada desarrollador en su teléfono y que no es su identificador de publicidad), su dirección IP (para deducir su país), el modelo de dispositivo, la versión de iOS y de la app, el idioma y la zona horaria. Más abajo indicamos qué proveedor los recibe.
| Datos | Finalidad | Base jurídica (RGPD de la UE y del Reino Unido) | Destinatario / encargado del tratamiento | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| Solicitudes de precios: su provincia o estado y, para los precios por tienda, la zona de la ciudad y la cadena que eligió. Nunca su código postal completo ni su ZIP code. | Enviar precios estimados de alimentación para su zona y su tienda. | Contrato (prestarle la app que ha solicitado) | Nuestro servidor de precios en Google Cloud / Firebase (Google), Montreal, Canadá | No se guardan por persona. Google Cloud conserva durante un tiempo limitado los registros técnicos de las solicitudes (incluida la dirección IP) por motivos de seguridad y funcionamiento. |
| Correcciones de precios (solo cuando desliza un producto en la lista, toca Update Price y guarda): el producto, el precio introducido, su provincia o estado, la cadena de tiendas, una copia cifrada en un solo sentido (hash) de otro identificador de instalación aleatorio, una copia hash con sal de su dirección IP y un token de App Attest de Apple que demuestra que la solicitud procede de la app Dinra auténtica. | Mejorar las estimaciones de precios para todos; impedir que una misma persona vote muchas veces. | Interés legítimo (precios precisos, prevención de abusos) | Nuestro servidor de precios (Google Cloud / Firebase, Montreal, Canadá); Apple y Google para el token de App Attest / App Check | Correcciones individuales: se eliminan a los 60 días; solo se conservan las medias agregadas. Contadores diarios antispam: se eliminan a los 2 días aproximadamente. Copias de seguridad semanales del servidor: se conservan las 7 últimas, por lo que un registro eliminado puede permanecer en una copia hasta unas 7 semanas más. |
| Estado de la suscripción: el identificador aleatorio; el plan que tiene; las fechas de prueba y renovación; los datos de la transacción en el App Store; qué pantalla de suscripción y qué oferta vio, y cuándo; el enlace de creador o código de oferta que utilizó (por ejemplo, el nombre de un creador); los identificadores que vinculan su suscripción con nuestros otros servicios (ID de OneSignal, ID de instancia de la app en Firebase, ID de instalación de AppsFlyer); y datos técnicos (IDFV, dirección IP, dispositivo, versiones, idioma, zona horaria, país del App Store). | Desbloquear Dinra Plus, restaurar compras, mostrar la oferta adecuada y mantener el precio de un creador para quienes llegaron desde su enlace. | Contrato; obligación legal (registros fiscales y contables) | Adapty (servicio de suscripciones) y Apple. Adapty transmite el estado de su suscripción a OneSignal y los eventos de suscripción a Firebase y AppsFlyer. | Mientras tenga una suscripción y, después, el tiempo que exijan las normas contables, fiscales y de reembolsos. |
| Notificaciones: el identificador aleatorio; un token push (solo si permite las notificaciones) y si las ha permitido; qué tipos de notificación ha activado; su día de planificación; el progreso del cuestionario; cuándo vio por última vez la pantalla de suscripción y los precios mostrados en ella; si su nueva semana está lista; recuentos sencillos (cenas cocinadas, ahorro estimado, productos desperdiciados esta semana); qué versión de prueba de un recordatorio recibe; el estado de la suscripción procedente de Adapty; y datos técnicos (IDFV, dirección IP, dispositivo, versiones, idioma, zona horaria, cuándo y con qué frecuencia abre la app). | Enviar las notificaciones que ha permitido, en el momento adecuado, en su idioma y zona horaria; dejar de enviar recordatorios de la prueba una vez suscrito. | Consentimiento (permiso de notificaciones de iOS) para enviarlas; interés legítimo para decidir cuándo enviarlas y limitarlas | OneSignal (servicio de notificaciones push) | Mientras la app esté instalada y los necesite; después se eliminan según las normas de conservación de OneSignal. |
| Estadísticas de uso (solo mientras Share usage stats esté activado): qué pantallas abre, los pasos del cuestionario, cuándo se muestra o se cierra la pantalla de suscripción y si se inició una compra, recuentos sencillos (por ejemplo, cenas planificadas o cambiadas). Respuestas del cuestionario solo por rangos (hogar de «3–4 personas», tramo de presupuesto, nunca la cantidad exacta), su país, su región y la cadena que eligió. Un ID de instancia de la app en Firebase aleatorio, IDFV, dispositivo, versiones, idioma y zona horaria; Google puede estimar su país y región a partir de la dirección IP. Adapty añade los eventos de suscripción con el mismo ID de instancia. | Detectar dónde la app resulta confusa y mejorarla; saber qué pasos llevaron a una suscripción. | Consentimiento en la UE/EEE, el Reino Unido, Suiza y Quebec (desactivado hasta que toque «Allow»); en otros lugares, interés legítimo (mejorar la app) | Google Firebase Analytics (Google LLC); los mismos eventos del embudo se envían también a AppsFlyer | Datos de eventos vinculados al ID de instancia de la app: hasta 2 meses; después, solo totales. |
| Origen de la instalación: el identificador aleatorio, un ID de instalación de AppsFlyer, el IDFV, el enlace o anuncio que tocó antes de instalar (por ejemplo, el enlace de un creador), el dispositivo, las versiones, la dirección IP, las horas de instalación y apertura, y los eventos de suscripción que envía Adapty. Su identificador de publicidad solo si tocó «Permitir» cuando iOS le preguntó por el rastreo. | Saber qué vídeo de creador, enlace o anuncio le trajo a Dinra, para pagar con justicia a los creadores y usar bien nuestro presupuesto de marketing. | Consentimiento en la UE/EEE, el Reino Unido, Suiza y Quebec (desactivado hasta que toque «Allow»); en otros lugares, interés legítimo (medir nuestro marketing). Su identificador de publicidad siempre requiere su consentimiento (App Tracking Transparency) | AppsFlyer (servicio de atribución); consulte socios publicitarios | Hasta 24 meses; después se eliminan según las normas de conservación de AppsFlyer. |
| Correos de soporte: su dirección de correo electrónico, lo que escribe y lo que la app rellena por usted: su Support ID (el identificador aleatorio), la versión de la app, la versión de iOS, el modelo de iPhone y el país del App Store. | Responder a su consulta; localizar sus registros cuando nos pida acceder a ellos o eliminarlos. | Interés legítimo (ayudarle); obligación legal para las solicitudes de privacidad | Nuestro proveedor de correo electrónico, por cuenta nuestra | Hasta 24 meses después del último mensaje; después se eliminan |
Ninguno de estos servicios recibe su código postal completo ni su ZIP code, sus alergias, su dieta, la cantidad de su presupuesto, su plan de comidas, los nombres de platos que importa, los productos de su nevera ni sus propias fotos. No usamos el GPS. La app deduce su zona únicamente a partir del código que escribe.
Shop Together (compartir con iCloud)
Solo si toca Shop Together en la lista e invita a alguien, Dinra utiliza la función de compartir de iCloud de Apple para que compren con una sola lista. Qué se comparte: los productos de la lista de esa semana (nombre, cantidad y pasillo, incluidos los que haya escrito usted), el nombre de la tienda, el total estimado «por comprar», su nombre de pila como propietario de la lista y, por cada marca, la hora y el nombre de pila de la cuenta de iCloud de quien la puso. Qué no se comparte: su código postal o ZIP code, el hogar, el presupuesto, la dieta, las alergias, el plan de comidas, la nevera ni los precios de los productos.
La lista compartida se guarda en su propia cuenta de iCloud y la ven las personas a las que invitó. Dinra no tiene acceso a ella y nunca la recibe. A iCloud se le aplica la política de privacidad de Apple. Para dejar de compartir, toque el botón Shared en la parte superior de la lista y luego Stop Sharing: la lista se elimina de iCloud y de los demás teléfonos. Una persona invitada puede tocar Leave This List en cualquier momento. Delete All Data también deja de compartir.
4. Rastreo y su identificador de publicidad
iOS le pregunta si Dinra puede rastrearle (App Tracking Transparency). Antes, Dinra le explica por qué lo pide. Si toca Permitir, su identificador de publicidad (IDFA) se envía a AppsFlyer para que sepamos qué anuncio o creador le trajo hasta aquí. Si toca Pedir a la app que no rastree, su identificador de publicidad nunca se utiliza y Dinra funciona exactamente igual.
La etiqueta de privacidad del App Store indica que el identificador aleatorio, los identificadores del dispositivo y el historial de compras se «usan para rastrearle», porque pueden combinarse con datos de AppsFlyer y de sus socios publicitarios para medir anuncios. Puede cambiar su respuesta en cualquier momento en Settings › Privacy & Security › Tracking › Dinra.
Firebase nunca recibe señales publicitarias: el almacenamiento publicitario, los datos de usuario para publicidad y la personalización de anuncios están siempre desactivados en la app.
5. Socios publicitarios, «venta» y «cesión»
No vendemos información personal a cambio de dinero ni permitimos que las redes publicitarias muestren anuncios dentro de Dinra. La app no contiene software de Meta ni de TikTok.
Cuando anunciamos Dinra en redes como Meta o TikTok, AppsFlyer puede transmitir a esas redes los eventos de instalación y de uso de la app que ha medido (por ejemplo, «prueba iniciada»), para que nos digan qué anuncios funcionaron. Esto nunca incluye su nombre, correo electrónico, código postal, alergias, dieta ni plan de comidas. Según algunas leyes estatales de EE. UU., esto puede considerarse «cesión» (sharing) para publicidad conductual entre contextos, «publicidad dirigida» o «venta».
Cómo oponerse: active Me › Help & Privacy › Do Not Sell or Share My Personal Information. A partir de entonces, AppsFlyer no transmite nada a ningún socio publicitario. Si ya eligió Pedir a la app que no rastree, el interruptor se activa automáticamente. No necesita una cuenta ni facilitar ningún otro dato.
Los socios publicitarios solo reciben eventos con su permiso. AppsFlyer solo les transmite eventos si usted permitió el rastreo cuando iOS se lo preguntó y, en la UE/EEE, el Reino Unido, Suiza y Quebec, solo si además tocó Allow en la pregunta propia de Dinra.
iOS no dispone para las apps de una señal Global Privacy Control como la de los navegadores. Tratamos su respuesta sobre el rastreo en iOS como esa señal. En nuestro sitio web, la señal Global Privacy Control se respeta como oposición (de todos modos, el sitio web no cede nada).
6. Estadísticas de uso y medición de instalaciones
Un solo interruptor, Me › Help & Privacy › Share usage stats, controla las estadísticas de uso (Firebase Analytics) y la medición de instalaciones (AppsFlyer, incluido lo que transmite a socios publicitarios). Al desactivarlo, no se envía nada más y se descartan los eventos del embudo pendientes en su teléfono.
- UE/EEE (incluidos Noruega, Islandia y Liechtenstein), Reino Unido, Suiza y Quebec: desactivadas por defecto. Cuando termina de configurar la app, Dinra le pregunta una sola vez si está de acuerdo. Si toca Allow, se activan. Si toca Not now u omite la pregunta, AppsFlyer no se inicia, Firebase Analytics no recoge nada y no se transmite nada a socios publicitarios. Puede cambiar de opinión en cualquier momento con el interruptor.
- Mientras no sepamos dónde está: nos basamos en el país que eligió en la app; antes de elegirlo, en la región configurada en su iPhone. Mientras la regla no esté clara no se envía nada (por ejemplo, en Canadá antes de introducir un código postal, porque aún no sabemos si está en Quebec). Los eventos esperan en su teléfono y se envían o se descartan cuando se conoce la regla aplicable.
- En el resto de lugares (por ejemplo, EE. UU., Canadá fuera de Quebec, Australia y Nueva Zelanda): activadas por defecto. Puede desactivarlas en cualquier momento.
7. Notificaciones
Dinra solo envía notificaciones tras obtener el permiso de iOS (puede empezar con notificaciones «discretas», que solo aparecen en el Centro de notificaciones). Usted elige qué tipos recibe en Me › Notifications, o las desactiva todas en Settings › Dinra › Notifications. Los avisos de los temporizadores de cocina se crean en su teléfono y no usan OneSignal.
8. El sitio web dinra.app
El sitio web es estático. No instala cookies ni utiliza rastreadores de analítica o publicidad. Nuestro proveedor de alojamiento, Cloudflare, Inc. (Cloudflare Pages), trata su dirección IP y los datos técnicos de la solicitud (como el tipo de navegador y la página solicitada) para servir las páginas y protegerlas frente a ataques. Conserva estos registros solo durante un breve periodo, según sus propias normas de conservación.
Correos de la lista de espera. Si una página de dinra.app ofrece apuntarse a una lista de espera o a un recordatorio y usted se apunta, recogemos su dirección de correo electrónico y, si lo desea, su país, solo para enviarle aquello a lo que se ha suscrito. Como prueba de su consentimiento, guardamos la hora en que lo dio y el texto de consentimiento que vio, así como el enlace que le llevó a la página. Las altas las gestiona nuestro proveedor de formularios y correo electrónico por cuenta nuestra. Cada correo incluye un enlace para darse de baja. Conservamos su dirección hasta que se dé de baja.
9. Quién nos ayuda a gestionar Dinra
Solo compartimos información personal con los proveedores mencionados en esta política: Google (Firebase y Google Cloud), Adapty, OneSignal, AppsFlyer, nuestros proveedores de correo y alojamiento, y Apple. La tratan por cuenta nuestra en virtud de contratos y no pueden usarla para sus propios fines, salvo cuando esta política indique otra cosa (por ejemplo, la transmisión de AppsFlyer a socios publicitarios descrita en la sección 5). También podemos comunicar información cuando la ley lo exija, o a un comprador si Dinra se vende o se fusiona; el comprador tendría que respetar esta política.
10. Alergias, dietas e información relacionada con la salud
Las alergias y las dietas ayudan a Dinra a elegir recetas. Se guardan solo en su teléfono. La app elimina cualquier dato de alergia o dieta de los eventos de analítica antes de que ningún servicio lo vea. Nunca se nos envían a nosotros ni a nuestros proveedores, nunca se venden y nunca se usan con fines publicitarios. Esto incluye también los «datos de salud del consumidor» según leyes como la My Health My Data Act del estado de Washington.
11. Bases jurídicas (UE y Reino Unido)
Si le es aplicable el RGPD de la UE o del Reino Unido, nos basamos en:
- Contrato: para prestarle la app y la suscripción que ha solicitado (precios, Dinra Plus, restauración de compras);
- Consentimiento: para las estadísticas de uso y la medición de instalaciones (se pregunta una vez tras la configuración), las notificaciones, su identificador de publicidad y el acceso a Recordatorios de Apple. Puede retirarlo en cualquier momento con los interruptores indicados; ello no afecta a lo realizado anteriormente;
- Interés legítimo: para mejorar los precios, evitar abusos y responder a los correos de soporte. Puede oponerse en cualquier momento (véase sección 15);
- Obligación legal: para conservar los registros fiscales y contables y atender las solicitudes de privacidad.
No tomamos decisiones sobre usted basadas únicamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o que le afecten de forma similarmente significativa.
12. Cuánto tiempo conservamos los datos
- En su teléfono: hasta que los borre, use Delete All Data o elimine la app.
- Correcciones de precios individuales: 60 días (más hasta unas 7 semanas en las copias de seguridad rotativas del servidor). Las medias agregadas se conservan y no identifican a nadie.
- Estadísticas de uso vinculadas al ID de instancia de la app: hasta 2 meses; después, solo totales.
- Registros de suscripción: mientras esté suscrito y, después, el tiempo que exijan las normas contables, fiscales y de reembolsos.
- Registros de notificaciones: mientras la app los necesite; después, OneSignal los elimina.
- Registros del origen de la instalación: hasta 24 meses; después, AppsFlyer los elimina.
- Correos de soporte: Hasta 24 meses después del último mensaje; después se eliminan.
- Correos de la lista de espera: hasta que se dé de baja.
13. Dónde se guardan los datos y transferencias internacionales
Nuestro servidor de precios funciona en Canadá (Montreal). Google Firebase Analytics, Adapty, OneSignal y AppsFlyer pueden almacenar y tratar datos en Estados Unidos y otros países, cuyas leyes pueden permitir el acceso de las autoridades.
- Desde la UE/EEE y el Reino Unido: Canadá cuenta con una decisión de adecuación de la UE para las organizaciones sujetas a la PIPEDA. Para las transferencias a Estados Unidos y otros países, nos basamos en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (y su extensión al Reino Unido) cuando el proveedor está certificado, o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (con el Addendum del Reino Unido). Google, Cloudflare y AppsFlyer están certificados en el Marco de Privacidad de Datos; para Adapty, OneSignal y nuestros proveedores de correo nos basamos en las cláusulas contractuales tipo de sus acuerdos de tratamiento de datos. Puede solicitarnos una copia de las garantías.
- Desde Canadá y Quebec: la información puede tratarse fuera de su provincia y fuera de Canadá. Antes de transferir información personal fuera de Quebec, evaluamos si estará adecuadamente protegida, tal como exige la ley de Quebec.
- Desde Australia y Nueva Zelanda: algunos destinatarios están en el extranjero (principalmente en Estados Unidos). Adoptamos medidas razonables para que protejan su información de forma equiparable a los Australian Privacy Principles y a los Information Privacy Principles de Nueva Zelanda.
14. Sus opciones
| Qué | Dónde |
|---|---|
| Estadísticas de uso y medición de instalaciones | Me › Help & Privacy › Share usage stats |
| Cesión a socios publicitarios | Me › Help & Privacy › Do Not Sell or Share My Personal Information |
| Identificador de publicidad (rastreo) | Settings › Privacy & Security › Tracking › Dinra |
| Notificaciones | Me › Notifications o Settings › Dinra › Notifications |
| Precios que ha introducido | Me › Help & Privacy › Reset My Prices |
| Lista compartida | List › Shared › Stop Sharing (o Leave This List) |
| Todo lo que hay en su teléfono | Me › Help & Privacy › Delete All Data: consulte Borrar sus datos |
15. Sus derechos, por región
Para ejercer cualquiera de los derechos siguientes, escriba a [email protected]. Dinra no tiene cuentas, así que lo más sencillo es escribir desde Me › Help & Privacy › Contact Us: el correo incluirá su Support ID, que nos permite encontrar los registros vinculados a su dispositivo. Solo le pediremos más información para confirmar que la solicitud es suya. Respondemos en un plazo de 30 días (o el plazo, más corto o más largo, que fije su legislación local, y le avisaremos si necesitamos una prórroga permitida por la ley). Ejercer sus derechos es gratuito y no le trataremos de forma distinta por hacerlo. Un representante autorizado puede contactarnos en su nombre cuando la ley lo permita.
UE, EEE y Reino Unido (RGPD / RGPD del Reino Unido)
Puede solicitar el acceso a sus datos, una copia en formato portable, su rectificación, su supresión y la limitación del tratamiento. Puede oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo y retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país (en el Reino Unido, la Information Commissioner's Office, ico.org.uk). En la UE, puede encontrar su autoridad en edpb.europa.eu.
Si se encuentra en Suiza, la Ley Federal de Protección de Datos (LPD/FADP) le otorga los mismos derechos. Puede presentar una reclamación ante el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (edoeb.admin.ch).
Canadá (PIPEDA) y Quebec (Ley 25)
Puede solicitar el acceso a su información personal y su rectificación, así como retirar su consentimiento, dentro de los límites legales. En Quebec también puede pedirnos que dejemos de difundir su información, que la desindexemos y que le entreguemos la información informatizada en un formato estructurado y de uso común. Nuestra persona responsable de la protección de la información personal figura en la sección 1. Llevamos un registro de incidentes de privacidad. Si un incidente supone un riesgo de perjuicio grave, lo notificamos a la Commission d'accès à l'information, a la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá cuando proceda y a las personas afectadas. Puede presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá (priv.gc.ca) o, en Quebec, ante la Commission d'accès à l'information (cai.gouv.qc.ca).
Estados Unidos (California y otros estados)
Según su estado (por ejemplo, California, Colorado, Connecticut, Virginia, Utah, Texas, Oregón, Washington y otros con leyes de privacidad), puede solicitar saber qué información personal recogemos, usamos y comunicamos; obtener una copia; rectificarla; eliminarla; y oponerse a la venta o cesión de información personal y a la publicidad dirigida (consulte la sección 5). No usamos información personal sensible para deducir características sobre usted, y las alergias y dietas nunca salen de su teléfono. Las categorías que recogemos son identificadores (identificadores aleatorios, IDFV, dirección IP y, solo con permiso, el identificador de publicidad), información comercial (historial de suscripción y compras), actividad en internet o en la app (estadísticas de uso) y ubicación aproximada (provincia o estado, país). Las fuentes y finalidades figuran en la sección 3, y los plazos de conservación en la sección 12. Si rechazamos su solicitud, puede recurrir respondiendo a nuestra contestación. Si se desestima el recurso, puede dirigirse al fiscal general de su estado.
Australia (Privacy Act 1988)
Tratamos la información personal conforme a los Australian Privacy Principles. Puede solicitar el acceso a su información y su rectificación. Si tiene una queja, escríbanos primero; le responderemos en un plazo de 30 días. Si no queda satisfecho, puede reclamar ante la Office of the Australian Information Commissioner (oaic.gov.au).
Nueva Zelanda (Privacy Act 2020)
Puede solicitar el acceso a su información y su rectificación conforme a los Information Privacy Principles. Si no queda satisfecho con nuestra respuesta, puede reclamar ante la Office of the Privacy Commissioner (privacy.org.nz).
16. Menores
Dinra está pensada para adultos que planifican las comidas de la familia. No está dirigida a menores de 13 años, o de 16 en la UE y el Reino Unido (de 14 en Quebec), y no recogemos a sabiendas su información personal. Si cree que un menor nos ha enviado información, escríbanos y la eliminaremos.
17. Seguridad
Los datos que envía la app se cifran en tránsito (HTTPS). Los datos de su teléfono están protegidos por la protección de datos de iOS. En nuestro servidor solo guardamos identificadores y direcciones IP cifrados mediante hash para las correcciones de precios, y el acceso está limitado a las personas que gestionan Dinra. Ningún sistema es totalmente seguro. Si una brecha supone un riesgo real de daño significativo, se lo notificaremos a usted y a las autoridades según exija la ley.
18. Cambios en esta política
Cuando modifiquemos esta política, actualizaremos la fecha que figura al principio. Si el cambio es importante (por ejemplo, un nuevo tipo de datos, un nuevo destinatario o una nueva finalidad), se lo comunicaremos en la app antes de que entre en vigor y le pediremos su consentimiento cuando sea necesario.
19. Idioma
La versión en inglés es la vinculante. Las traducciones se ofrecen para su comodidad. Cuando la legislación local exija que prevalezca una versión en su idioma (por ejemplo, el francés en Quebec), se le aplicará esa versión.
20. Contacto y reclamaciones
Escriba a [email protected]: respondemos en un plazo de 2 días hábiles. Dirección postal: [OWNER_ADDRESS].
También puede presentar una reclamación ante una autoridad de privacidad, como la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá, la Commission d'accès à l'information du Québec, la autoridad de protección de datos de su país de la UE, la Information Commissioner's Office del Reino Unido, la Office of the Australian Information Commissioner o la Office of the Privacy Commissioner de Nueva Zelanda. Le agradeceríamos que nos diera antes la oportunidad de ayudarle.
Esta traducción se ofrece para tu comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés, salvo que la ley de tu país disponga otra cosa.